1. Uygulama veya üye paneli üzerinden
- DumansStudio uygulamasına ya da ogrenci.dumansstudio.com adresine telefon numaranız ve şifrenizle giriş yapın.
- Sağ üstteki kişi simgesine dokunarak Hesabım sayfasını açın.
- Sayfanın altındaki Hesabımı sil düğmesine dokunun ve onaylayın.
2. Uygulamaya giriş yapmadan
Giriş yapamıyorsanız talebinizi aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için üyeliğinizde kayıtlı ad soyad ve telefon numaranızı yazmanız yeterlidir.
WhatsApp ile talep gönder E-posta ile talep gönder
3. Neler silinir, neler saklanır?
- Silinenler: panel giriş hesabınız, üyelik bilgileriniz, vücut analizi sonuçlarınız, sağlık beyan formunuz, yoklama ve ders talebi kayıtlarınız, kalori, su ve regl takip kayıtlarınız.
- İsteğe bağlı arşiv: Panelden silme talebi verirken bilgilerinizin 2 yıl arşivde saklanmasına izin verebilirsiniz; stüdyoya geri dönerseniz kaldığınız yerden devam edersiniz. İzin vermezseniz yukarıdaki bilgiler kalıcı olarak silinir. Arşivdeki bilgiler 2 yılın sonunda kendiliğinden silinir.
- Saklananlar: Yasal olarak saklanması zorunlu ödeme ve muhasebe kayıtları, yasal saklama süresi boyunca tutulur.
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.